Tampilkan di aplikasi

Perangkat Daerah Penyelenggara Pelayanan Publik Ikuti Sosialisasi Perwali Nomor 53 Tahun 2019

Oleh ADV

Sumatera Ekspres - Edisi 6 November 2019

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. IKM ini juga menjadi indikator berhasil atau tidaknya pelayanan publik disuatu daerah yang telah memenuhi standar yang ditetapkan pemerintah. Bidang kesehatan yang terdiri dari rumah sakit dan puskesmas merupakan salah satu faktor penting dalam penilaian Indeks Kepuasan...
Baca artikel selengkapnya di edisi 6 November 2019

Sumatera Ekspres dapat dibaca gratis dalam masa terbatas di aplikasi myedisi reader pada Android smartphone, tablet, iPhone dan iPad.
Baca selengkapnya koran edisi ini

INTERAKTIF
Rabu, 6 November 2019
Bisnis

Artikel Bisnis lainnya