Buku ini dapat menjawab kebutuhan akan pemahaman mengenai pemasaran pariwisata khususnya perilaku wisatawan yang kontemporer baik secara teoritis maupun secara praktis. Selain itu diharapkan dapat bermanfaat bagi ahli pemasaran, pengusaha dan pelaku yang bergerak dalam industri pariwisata, para mahasiswa yang tertarik dalam mengkaji dan meneliti masalah pemasaran pariwisata, lebih spesifik lagi dalam mempelajari perilaku wisatawan. Buku ini diharapkan menjadi buku ajar penunjang untuk matakuliah Pemasaran Pariwisata pada Program Studi Pariwisata baik sarjana maupun vokasi.

Pertanyaan mengenai perilaku wisatawan telah menjadi fokus berbagai penelitian mengenai pemasaran pariwisata dalam beberapa dekade terakhir. Usaha untuk menguak hal-hal krusial yang mendorong perilaku wisawatan tidak hanya datang dari sudut pandang akademis, namun juga dari kalangan praktisi pada industri pariwisata. Industri pariwisata merupakan industri yang dinamis, dalam industri yang kian kompetitif ini, kemampuan pengelola tempat wisata untuk dapat menyesuaikan produk wisatanya dengan kebutuhan serta ekspektasi wisatawan sangat diperlukan. Oleh karena itu, pemahaman aktual dan isu-isu kontemporer mengenai perilaku wisatawan merupakan suatu keharusan.

Perkara memahami perilaku wisatawan bukan merupakan hal yang mudah, pembentukan preferensi serta pola pengambilan keputusan bagi tiap-tiap wisatawan merupakan hal yang kompleks. Perkembangan zaman menuntut dinamika perilaku wisatawan yang secara konstan berbeda.

Hal ini tentu menjadi tantangan bagi pihak-pihak yang tertarik untuk melakukan penelitian mengenai perilaku wisatawan. Dengan demikian, literature mengenai perilaku wisatawan masih sangat dibutuhkan.

Negara kita, Indonesia merupakan negara yang memiliki ribuan objek destinasi wisata. Berbagai pengembangan dilakukan oleh pengelola destinasi wisata, kampanye diluncurkan oleh pihak terkait, promosi gencar tersebar baik melalui media konvensional atau media baru. Namun ironisnya literatur mengenai kepariwisataan di Indonesia masih terbilang terbatas.

Berdasarkan pemaparan di atas, penulisan buku ini didasari pemikiran bahwa, pertama: masih kurangnya literatur dan publikasi yang mengkaji bidang pariwisata dari sudut pandang perilaku wisatawan di Indonesia. Selama ini pembahasan mengenai perilaku wisatawan masih berdasarkan pada model-model penelitian yang dilakukan di luar negeri, penulis mencoba untuk merangkai suatu model perilaku wisatawan yang universal namun tetap lekat dengan konteks Indonesia.

Sampul
Prakata
Daftar isi
Bab I Pemasaran pariwisata
Bab II Perilaku wisatawan
Bab III Keputusan wisatawan
Bab IV Elemen perilaku wisatawan
Bab V Stimulus perilaku wisatawan
Bab VI Kepuasan wisatawan sebagai efektor
Bab VII Respon atas word of mouth pariwisata
Bab VIII Penutup