Pernahkah Sobat Amazink ketika dalam posisi darurat, terburuburu, atau dikejar deadline harus mencetak dokumen atau gambar dengan printer, tiba-tiba printer tidak berjalan secara normal atau hasil cetak tidak seperti yang diinginkan? Padahal printer tersebut biasanya tidak pernah mengalami kendala demikian. Masalah pada printer memang terkadang terjadi pada waktu yang kurang tepat, sehingga membuat kita merasa jengkel maupun marah. Berikut ini adalah 10 masalah umum pada printer yang kerap dialami user printer ketika menggunakan printer:
1. Paper jam Kertas berhenti ditengah proses print, kertas nyangkut di printer atau apapun istilahnya adalah masalah yang bisa saja terjadi pada printer inkjet maupun laser. Cukup keluarkan kertas dari dalam printer, termasuk potongan-potongan yang robek bila ada. Caranya bisa dilakukan secara manual dari belakang printer, langsung buka penutup printer dan tarik pelan kertasnya, ada pula printer laser yang cukup dengan mematikan printer kemudian dihidupkan lagi.
Membaca user guide pada printer akan lebih membantu. Karena kadang penyeleseian untuk setiap printer tidaklah sama. Untuk mencegah kertas macet dari terjadi lagi, gunakan kertas kualitas yang lebih baik, kondisi kertas baik, tempatkan kertas sesuai ukuran, dan jangan gunakan kertas yang bengkok atau berkerut, serta menghindari kertas yang sudah sangat lama. Ada baiknya membatasi tupukan tebal kertas sesuai kapasitas printer, dan usahakan agar kertas tidak terlalu menempel satu sama lain.
2. Lost Connection Masalah ini biasa ditemui yaitu printer tidak bisa mengeksekusi perintah pencetakan. Solusinya periksa semua kabel yang terhubung, pastikan kabel tersebut terhubung dengan benar, kemudian cek panel control di menu pencetakan di computer dan pastikan printer yang akan anda pakai telah terpilih sebagai default printer yang akan mencetak. JIka Anda menggunakan sistem wireless dengan koneksi server, pastikan settingan sudah benar, dan periksa koneksi wireless.
