Tampilkan di aplikasi

Buku Salemba Empat hanya dapat dibaca di aplikasi myedisi reader pada Android smartphone, tablet, iPhone dan iPad.

Sanitasi Lingkungan dan Bangunan Pendukung Kepuasan Pasien Rumah Sakit

1 Pembaca
Rp 79.900 31%
Rp 55.000

Patungan hingga 5 orang pembaca
Hemat beli buku bersama 2 atau dengan 4 teman lainnya. Pelajari pembelian patungan disini

3 Pembaca
Rp 165.000 13%
Rp 47.667 /orang
Rp 143.000

5 Pembaca
Rp 275.000 20%
Rp 44.000 /orang
Rp 220.000

Pembelian grup
Pembelian buku digital dilayani oleh penerbit untuk mendapatkan harga khusus.
Hubungi penerbit

Perpustakaan
Buku ini dapat dibeli sebagai koleksi perpustakaan digital. myedisi library

Sanitasi Lingkungan dan Bangunan Pendukung Kepuasan Pasien Rumah Sakit membahas berbagai persyaratan mengenai lingkungan dan bangunan rumah sakit yang seharusnya, agar dapat menambah tingkat kepuasan pasien. Kesan pertama pasien terhadap keadaan lingkungan dan bangunan rumah sakit akan memengaruhi keinginan pasien untuk kembali berkunjung. Hal ini pada akhirnya juga akan berdampak pada rumah sakit tersebut, oleh karena itu, keadaan sanitasi lingkungan dan bangunan juga perlu diperhatikan dalam pembangunan rumah sakit agar dapat meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.

Pembahasan materi dibuat dalam bahasa yang sederhana dan disertai skema-skema sehingga dapat mudah untuk dimengerti. Buku ini sangat sesuai untuk mahasiswa dalam rangka menelaah gambaran umum untuk pembelajaran lebih lanjut, selain itu, dapat dipakai oleh praktisi kesehatan yang bergerak di bidang rumah sakit dan ingin mempelajari serta mengembangkan basis manajemen rumah sakit.

Ikhtisar Lengkap   
Penulis: Boy Subirosa Sabarguna / Agus Kharmayana Rubaya

Penerbit: Salemba Empat
ISBN: 9786027670402
Terbit: September 2010 , 82 Halaman










Ikhtisar

Sanitasi Lingkungan dan Bangunan Pendukung Kepuasan Pasien Rumah Sakit membahas berbagai persyaratan mengenai lingkungan dan bangunan rumah sakit yang seharusnya, agar dapat menambah tingkat kepuasan pasien. Kesan pertama pasien terhadap keadaan lingkungan dan bangunan rumah sakit akan memengaruhi keinginan pasien untuk kembali berkunjung. Hal ini pada akhirnya juga akan berdampak pada rumah sakit tersebut, oleh karena itu, keadaan sanitasi lingkungan dan bangunan juga perlu diperhatikan dalam pembangunan rumah sakit agar dapat meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.

Pembahasan materi dibuat dalam bahasa yang sederhana dan disertai skema-skema sehingga dapat mudah untuk dimengerti. Buku ini sangat sesuai untuk mahasiswa dalam rangka menelaah gambaran umum untuk pembelajaran lebih lanjut, selain itu, dapat dipakai oleh praktisi kesehatan yang bergerak di bidang rumah sakit dan ingin mempelajari serta mengembangkan basis manajemen rumah sakit.

Pendahuluan / Prolog

Sanitasi Rumah Sakit & Lingkungan Sekitarnya
Sanitasi rumah sakit merupakan hal yang ada sehari-hari dan terus berlangsung secara bersama-sama dengan kegiatan medis dan nonmedis yang menyertainya. Sanitasi kerap kurang dipedulikan sehingga memunculkan bahaya bagi kesehatan karena tanpa sanitasi yang sesuai, manusia, dalam hal ini tenaga kesehatan dan pasien, akan terpapar langsung degan kotoran dan limbah berbahaya dalam praktik medis. Oleh karena itu, perlu secara sistematis adanya kesadaran dan upaya pencegahan, yang pasti lebih baik daripada menanggulangi kejadian yang tidak diharapkan terjadi, termasuk sanitasi lingkugan dan bangunan.

Sanitasi lingkungan dan bangunan juga perlu diperhatikan dalam pembangunan rumah sakit agar dapat meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit dan tingkat kepuasan pasien. Kesan pertama pasien terhadap keadaan lingkungan dan bangunan rumah sakit akan memengaruhi keinginan pasien untuk kembali berkunjung. Dengan sanitasi yang berkualitas, bukan hanya kesejahteraan pasien dapat terwujud, rumah sakit akan turut menjadi rumah sakit acuan yang akhirnya memajukan kesejahteraan pekerja di dalamnya.

Penulis

Boy Subirosa Sabarguna - Dr. dr. H. Boy Subirosa Sabarguna, MARS.

Dilahirkan di Majalengka, Jawa Barat, tahun 1958, menyelesaikan pendidikan dokter di Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia (FK-UI) pada 1984. Beliau melanjut studi pascasarjana di Magister Administrasi Rumah Sakit (MARS) FK-UI dan lulus pada 1991. Program Doktor diperoleh dari Pascasarjana Universitas Gadjah Mada (UGM) tahun 2001.

Penulis berprofesi sebagai dosen di IKK-FKUI, TBM-PPSUI, dan Konsultan Manajemen Rumah Sakit. Dalam rangka pengembangan, peningkatan, dan penyebarluasan ilmu, penulis berusaha membuat buku yang telah mencapai lebih dari 60 judul, terutama bidang manajemen rumah sakit, dan membuat perangkat lunak (software) dengan tim yang telah mendapat hak kekayaan intelektual (HaKI) sejumlah delapan buah dalam bentuk decision support system (DSS).

Agus Kharmayana Rubaya - Agus Kharmayana Rubaya, SKM., M.P.H.

Dilahirkan di Jakarta pada tahun 1966. Penulis telah menyelesaikan pendidikan D-3 Kesehatan Lingkungan di APK-TS Depkes, Jakarta, pada tahun 1988. Kemudian, Beliau melanjutkan pendidikan S-1 Kesehatan Masyarakat pada peminatan Epidemiologi Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia (FKM-UI), lulus pada tahun 1999. Setelah berhasil merampungkan pendidikan S-1, penulis kembali melanjutkan pendidikan S-2 Public Health, peminatan Epidemiologi dan Biostatistik di School of Population Health, The University of Melbourne, Australia, dan lulus tahun 2007. Profesi sebagai pengajar adalah dosen di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta, Jurusan Kesehatan Lingkungan.

Daftar Isi

Sampul depan
Tentang Penulis
Kata Pengantar
Daftar Isi
Bab 1: Pendahuluan
     Tujuan
     Latar Belakang
     Aspek Penting Lingkungan Dan Bangunan Rumah Sakit
     Kepuasan Pasien Terkait Lingkungan Dan Bangunan
     Kata Kunci
     Daftar Pustaka
Bab 2: Sanitasi Lingkungan Dan Bangunan Rumah Sakit
     Tujuan
     Persyaratan Lingkungan Rumah Sakit
     Persyaratan Bangunan Rumah Sakit
          Ruang Bangunan
          Kualitas Udara Ruang
          Pencahayaan
          Penghawaan
          Kebisingan
          Fasilitas Sanitasi Rumah Sakit
          Jumlah Tempat Tidur
          Lantai dan Dinding
     Tata Laksana Lingkungan Dan Bangunan Rumah Sakit
     Penilaian Lingkungan Rumah Sakit
     Penilaian Bangunan Rumah Sakit
     Kata Kunci
     Daftar Pustaka
Bab 3: Kepuasan Pasien
     Tujuan
     Mutu Pelayanan
     Kepuasan Pasien
          Pengertian
          Pentingnya Penilaian
          Aspek Kepuasan Pasien
     Kuesioner
          Kuesioner Umum Rumah Sakit
          Cara Pengisian
          Pengolahan Kuesioner
          Interpretasi Kuesioner
          Kesimpulan Interpretasi
     Tindak Lanjut
          Spesifikasi Masalah
          Penentuan Penyebab Masalah
          Pembuatan Alternatif Pemecahan Masalah
          Pemilihan Pemecahan Masalah
          Tindakan Pemecahan Masalah
          Dokumentasi
     Indikator Terkait Bangunan Rumah Sakit
     Kata Kunci
     Daftar Pustaka
Bab 4: Sistem Informasi Pendukung
     Tujuan
     Sistem Informasi
     Indikator
     Analisis
     Pengembangan Sistem Informasi
          Langkah
          Analisis Sistem
          Rancangan Sistem
          Implementasi Sistem
          Pemeliharaan Sistem
          Peningkatan Sistem
     Kata Kunci
     Daftar Pustaka
Bab 5: Meningkatkan Kepuasan Pasien
     Tujuan
     Kepuasan Pasien Secara Total
     Komponen Kepuasan Pasien
     Upaya Mencapai Kepuasan Pasien
          Cara Mengukur Kepuasan Total
          Cara Evaluasi
     Implementasi
     Kata Kunci
     Daftar Pustaka
Bab 6: Upaya Pengembangan
     Tujuan
     Langkah Pengembangan
     Pola Pengembangan
     Kata Kunci
     Daftar Pustaka
Daftar Pustaka
Indeks
Sampul belakang