Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi dan tingkat kepuasan siswa serta bagaimana pengaruh penerapan Technology-based Self-service pada layanan peminjaman di Perpustakaan SMA Negeri 5 Magelang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif dan asosiatif dengan jenis survei. Buku monograf ini diharapkan bisa menjadi tambahan referensi bagi para akademisi dan masyarakat pada umumnya dalam rangka menambah khasanah pengetahuan tentang hasil sebuah penelitian.

Perpustakaan adalah institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak, dan/atau karya rekam secara profesional dengan sistem yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian, informasi, dan rekreasi para pemustaka.1 Perpustakaan sebagai salah satu sarana pembelajaran yang dapat menjadi sebuah kekuatan untuk mencerdaskan bangsa, menjadikan tempat yang menyenangkan bagi semua pengguna jasa informasi.

Perpustakaan di lembaga pendidikan memiliki peran penting dalam meningkatkan mutu pendidikan, bahkan kualitas pendidikan di sebuah lembaga bisa dilihat dari kondisi perpustakaannya. Sekolah-sekolah yang berkualitas pasti ditunjang oleh perpustakaan yang memadai.2 Hal tersebut tidak dapat dipungkiri dikarenakan tujuan diadakannya perpustakaan sekolah salah satunya adalah membantu dan memperkuat tujuan pendidikan sebagaimanan digariskan dalam misi dan kurikulum sekolah.3 Perpustakaan hendaknya dikelola seoptimal mungkin agar tujuan perpustakaan sekolah dapat terwujud dengan bukti dimanfaatkannya perpustakaan oleh penggunanya.

Pemanfaatan perpustakaan salah satunya melalui layanan sirkulasi. Layanan sirkulasi biasa disebut dengan layanan peminjaman, walaupun sebenarnya sirkulasi terdiri dari peminjaman dan pengembalianBuku yang dipinjam tentu memiliki arti bahwa buku tersebut akan dikembalikan.

Sampul Depan
Kata pengantar
Daftar isi
Ringkasan
Pendahuluan
Metode penelitian
Hasil penelitian dan pembahasan
     Technology-Based Self Service di Perpustakaan SMANegeri 5 Magelang
     Persepsi Mahasiswa terhadap Technology-Based SelfService
     Kepuasan Siswa
     Pengaruh Penerapan Technology-Based Self-Service Terhadap Kepuasan Siswa
Penutup