Buku ini ditulis terdorong betapa pentingnya negosiasi dalam kehidupan kita. Tanpa kita sadari sebenarnya sejak bayi kita sudah terlibat negosiasi. Sepanjang hari kita sering terlibat dalam negosiasi, baik formal maupun non formal, jadi bisa dikatakan bahwa dunia ini adalah panggung negosiasi.

Negosiasi sangat erat kaitannya dengan bisnis, namun dalam kehidupan sehari-hari pun kita tidak lepas dari kegiatan negosiasi, baik dalam lingkup keluarga sampai lingkup organisasi. Negosiasi sudah merupakan bagian kehidupan kita.

Cindy, siswa SD kelas III minta pada ibunya sepeda sebagai hadiah kalau naik kelas nanti. Ibunya setuju asal tidak ada nilai merah dalam raportnya. Cindy menantang, bagaimana kalau tidak ada nilai 6, artinya semua nilai Cindy tujuh ke atas. Ibunya akan menambah hadiah handphone untuk Cindy, kemudian mereka berdua berpelukan dengan penuh rasa kasih sayang.

Guru agama mengajarkan bahwa Surga adalah tempat yang terindah, kehidupan abadi dan menyenangkan, namun untuk bisa masuk ke Surga haruslah rajin beribadah, suka menolong orang lain, dan menghindari perbuatan-perbuatan maksiat. Sherly bilang sama pacarnya Joni bahwa kalau sudah menikah maka Joni harus menjauhi teman-teman wanitanya, selalu setia padanya. Joni setuju, namun Sherly harus tinggal di rumah Joni. Ibunya dan Joni minta Sherly berhenti bekerja di kantor. Sherly setuju, namun Sherly meminta agar ia tetap bekerja di rumah saja. Mereka akhirnya menikah

Pemerintah Italia setuju memberikan bantuan untuk memperbaiki saluran-saluran induk pipa PDAM Kota Banjarmasin, namun proyek tersebut harus dikerjakan oleh perusahaan yang ditunjuk oleh pemerintah Italia. Proyek tersebut berjalan dengan baik, dikerjakan oleh perusahaan Emit Federici dari Italia. Di dunia politik kita juga sering menyaksikan terjadinya koalisi antar partai, kampanye calon kepala daerah atau konflik antar partai yang kemudian diakhiri dengan persetujuan atau kesepakatan serta “Pertukaran Konsesi”.

Jadi sebenarnya kehidupan di dunia ini merupakan panggung negosiasi. Suka atau tidak suka, sadar atau tanpa sadar, kita sering melakukan negosiasi dalam kehidupan sehari-hari.

Sampul
Kata Pengantar
Kata Pengantar Editor
Daftar Isi
Daftar Gambar
Bab I Pendahuluan
Bab II Memahami Negosiasi
Bab III Tipe-Tipe Negosiator dan Model Negosiasi
Bab IV Prinsip – Prinsip Manajemen Negosiasi
Bab V Komunikasi dan Strategi Negosiasi
Bab VI Manipulasi
Daftar Pustaka
Tentang Penulis