Tampilkan di aplikasi

Buku Relasi Inti Media hanya dapat dibaca di aplikasi myedisi reader pada Android smartphone, tablet, iPhone dan iPad.

Food And Beverage Pelayanan Makanan dan Minuman

1 Pembaca
Rp 65.000 20%
Rp 52.000

Patungan hingga 5 orang pembaca
Hemat beli buku bersama 2 atau dengan 4 teman lainnya. Pelajari pembelian patungan disini

3 Pembaca
Rp 156.000 13%
Rp 45.067 /orang
Rp 135.200

5 Pembaca
Rp 260.000 20%
Rp 41.600 /orang
Rp 208.000

Pembelian grup
Pembelian buku digital dilayani oleh penerbit untuk mendapatkan harga khusus.
Hubungi penerbit

Perpustakaan
Buku ini dapat dibeli sebagai koleksi perpustakaan digital. myedisi library

Fungsi dasar dari industri ini adalah untuk melayani makanan & minuman untuk orang, untuk memenuhi berbagai jenis kebutuhan mereka. Tujuan utama adalah untuk mencapai kepuasan pelanggan. Kebutuhan ini memainkan berbagai peran besar untuk menentukan faktor, bertanggung jawab untuk menentukan berbagai jenis metode layanan di makanan & minuman industri jasa.

Food and beverage service adalah "food flow" (dari pembelian makanan(purchasing) untuk layanan kepada pelanggan) terutama berkaitan dengan pengiriman dan penyajian makanan untuk pelanggan, setelah selesainya produksi pangan. Kadang-kadang, melibatkan transportasi jika ada pemisahan fasilitas produksi dan pelayanan. Buku ini Memberikan Pemahaman pada Anda tentang Food and beverage Sehingga Anda dapat mengerti akan Ilmu tersebut.

Ikhtisar Lengkap   
Penulis: Dita Susana

Penerbit: Relasi Inti Media
ISBN: 9786025436239
Terbit: Desember 2017 , 130 Halaman

BUKU SERUPA










Ikhtisar

Fungsi dasar dari industri ini adalah untuk melayani makanan & minuman untuk orang, untuk memenuhi berbagai jenis kebutuhan mereka. Tujuan utama adalah untuk mencapai kepuasan pelanggan. Kebutuhan ini memainkan berbagai peran besar untuk menentukan faktor, bertanggung jawab untuk menentukan berbagai jenis metode layanan di makanan & minuman industri jasa.

Food and beverage service adalah "food flow" (dari pembelian makanan(purchasing) untuk layanan kepada pelanggan) terutama berkaitan dengan pengiriman dan penyajian makanan untuk pelanggan, setelah selesainya produksi pangan. Kadang-kadang, melibatkan transportasi jika ada pemisahan fasilitas produksi dan pelayanan. Buku ini Memberikan Pemahaman pada Anda tentang Food and beverage Sehingga Anda dapat mengerti akan Ilmu tersebut.

Pendahuluan / Prolog

Kata Pengantar
Dalam dunia sekarang ini, industri jasa makanan & minuman telah berkembang banyak, sesuai perhitungan itu melayani lebih dari 100 juta kali makan per hari. Hal ini telah menyebar di semua lapisan kehidupan mulai dari Hotel, restoran, kantin industri, kantin rumah sakit, kereta api, saluran udara, semua kini menjadi bagian dari industri jasa makanan & minuman.

Fungsi dasar dari industri ini adalah untuk melayani makanan & minuman untuk orang, untuk memenuhi berbagai jenis kebutuhan mereka. Tujuan utama adalah untuk mencapai kepuasan pelanggan. Kebutuhan ini memainkan berbagai peran besar untuk menentukan faktor, bertanggung jawab untuk menentukan berbagai jenis metode layanan di makanan & minuman industri jasa.

Food and beverage service adalah “food flow” (dari pembelian makanan (purchasing) untuk layanan kepada pelanggan) terutama berkaitan dengan pengiriman dan penyajian makanan untuk pelanggan, setelah selesainya produksi pangan. Kadang-kadang, melibatkan transportasi jika ada pemisahan fasilitas produksi dan pelayanan. Semoga Bermanfaat

Daftar Isi

Sampul
Kata Pengantar
Daftar Isi
Food & Beverage Service
     Tugas dan tanggung jawab Food and Beverage
     Hubungan Food and Beverage Dengan Bagian Lain
     Kepuasan Pelanggan
     Pengukuran Kepuasan Pelanggan
     Faktor-Faktor Timbulnya Ketidakpuasan Pelanggan
     Strategi Kepuasan Pelanggan
Food and Beverage dan Restoran
     Fasilitas dan Klasifikasi Restaurant
     Klasifikasi
     Ruang Lingkup Pelayanan Restoran
     Faktor-faktor Yang Menimbulkan Pelayanan
     Teknik Penyajian
     Pengawasan Operasional
     Penampilan Fisik Restoran
     Kapasitas Restoran
     Menu Card
     Sumber Daya Manusia
     Struktur Organisasi
     Metode Penyajian Makanan dan Minuman
     Pelaksanaan Pelayanan
     Beberapa Permasalahan Dalam Pelayanan
     Upaya Pemecahan Masalah
Cutlery
Food & Beverage Product
     1. Appetizer
     2. Makanan Utama (Main Course)
     3. Dessert
Table Manner
     Tata Cara Table Manner
     Etika Makan Menurut Budaya Jawa
     Etika Makan Internasional
     Jenis - jenis jamuan makan internasional
     Etika Makan Dalam Jamuan Bisnis
     Etiket Umum Jamuan Makan Bisnis
     Etiket Makan Di Kantor
     Aturan Penempatan Alat Makan (Table Setting)
     Aturan Umum Table Manner dan Hal Tabu dalam Jamuan Makan
     Beragam Tata cara Makan Di Berbagai Negara
Banquet
     Function
     Kualitas Kerja atau Pelayanan
     Syarat-syarat pramusaji hotel
     Hal-hal yang Perlu Diperhatikan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Daftar Pustaka