Ikhtisar
Bisnis tidak beroperasi dalam ruang hampa melainkan dalam lingkungan dinamis yang memiliki pengaruh langsung pada cara mereka beroperasi dan apakah mereka akan mencapai tujuan mereka. Lingkungan bisnis eksternal ini terdiri dari banyak organisasi dan kekuatan luar yang dapat kita kelompokkan menjadi tujuh sub-lingkungan utama, seperti yang diilustrasikan (Gambar): ekonomi, politik dan hukum, demografis, sosial, kompetitif, global, dan teknologi. Masing-masing sektor ini menciptakan serangkaian tantangan dan peluang unik untuk bisnis.
Pemilik dan manajer bisnis memiliki banyak kendali atas lingkungan internal bisnis, yang mencakup keputusan sehari-hari. Mereka memilih persediaan yang mereka beli, karyawan yang mereka pekerjakan, produk yang mereka jual, dan di mana mereka menjual produk tersebut. Mereka menggunakan keterampilan dan sumber daya mereka untuk menciptakan barang dan jasa yang akan memuaskan pelanggan yang ada dan calon pelanggan. Namun, kondisi lingkungan eksternal yang mempengaruhi bisnis umumnya berada di luar kendali manajemen dan terus berubah. Untuk bersaing dengan sukses, pemilik dan manajer bisnis harus terus mempelajari lingkungan dan menyesuaikan bisnis mereka.
Pendahuluan / Prolog
Prakata
Puji dan rasa syukur tak putus-putusnya penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, Maha Kuasa, penulisan buku dengan judul “Analisis Lingkungan Bisnis”, dapat penulis selesaikan dengan baik.
Selama dalam proses penyelesaian buku ini, berbagai kendala telah penulis hadapi termasuk kendala dalam penyusunan sejak awal hingga akhir penulisan buku ini, tetapi berkat dukungan moral serta bantuan dari berbagai pihak, maka penulisan dan penyusunannya dapat penulis selesaikan. Atas bantuan dan dukungan ini penulis menghaturkan banyak terimakasih. Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa memberikan balasan yang berlipat ganda pada semua pihak yang telah membantu dan kita semua senantiasa berada dalam lindungan-Nya.
Sebagai makhluk ciptaan Tuhan, penulis menyadari bahwa diri ini tidaklah sempurna dan memiliki banyak keterbatasan. Demikian pula dengan penulisan buku ini yang masih jauh dari kesempurnaan, bahkan sangat banyak kekurangannya. Oleh karenanya sangat diharapkan kepada berbagai pihak untuk memberikan masukan atau sarannya yang berguna untuk penyempurnaan lebih lanjut. Semoga buku ini dapat digunakan sebagai bahan referensi bagi mahasiswa, pelajar, praktisi, stakeholder dan masyarakat. Sekali lagi, semoga buku ini dapat memberikan manfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan.
Pontianak, April 2021
Penulis
Penulis
Adi Mursalin - Adi Mursalin , S.E.,M.M.CPHCM,CHRMP Lahir di Pontianak, 2 Juli 1966. Lulusan S-1 Manajemen Bidang Manajemen Pemasaran, Fakultas Ekonomi, Universitas Tanjungpura, Pontianak, Tahun 1992. Pendidikan S-2 Manajemen Bidang Manajemen Pemasaran, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tanjungpura, Pontianak lulus 4 Juli 2013. Jabatan Struktural sebagai Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti, Pontianak dan Jabatan akademik sebagai Lektor Kepala (Assoc. Prof) dengan Pembina Tingkat 1/Golongan IVb.
Penulis telah berpengalaman dalam mengajar Bahasa Inggris, Bahasa Inggris Ekonomi, Bahasa Inggris Bisnis, dan Bahasa Inggris Akuntansi. Di samping itu, penulis juga aktif Mengajar Human Resources Management, Performance Management, dan Organizational Behaviour di Kelas Internasional Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura Pontianak selama lebih dari enam tahun.
Mata kuliah yang diampu antara lain Manajemen Pemasaran I dan II, Manajemen operasil dan II, Analisis Lingkungan Bisnis, Perilaku Konsumen, Riset Operasional, Manajemen Pemasaran Internasional, E-Marketing, English For Business, dan English for Accounting, serta Pelatih TOEFL sejak Tahun 2011.
Daftar Isi
Sampul Depan
Prakata
Daftar Isi
Bab 1: Analisis Lingkungan Bisnis
Pendahuluan
Definisi Lingkungan Bisnis
Bisnis dan Lingkungannya
Lingkungan Bisnis yang Dinamis
Pengaruh Ekonomi
Pengaruh Politik dan Hukum
Faktor Demografi
Faktor Sosial
Keseimbangan menjadi Mudah di H&R Block
Teknologi
Konsep Lingkungan Bisnis
Lingkup Lingkungan Bisnis
Ringkasan
Pertanyaan Diskusi
Bab 2 Lingkungan Pasar dan Bukan Pasar
Pendahuluan
Lingkungan Bisnis
Peran Manajemen
Lingkungan Pasar dan Lingkungan Bukan Pasar
Analisis Lingkungan Bukan Pasar
Lingkungan Bukan Pasar Industri Mobil atau Otomotif
Issue: Peraturan Penghematan Bahan Bakar 2012-2016 (Amerika Serikat)
Peraturan Hemat Bahan Bakar 2017-2025 (Amerika Serikat)
Mobil Ford yang Hemat BBM
Peraturan Hemat Bahan Bakar (China)
Regulasi Hemat Bahan Bakar (Uni Eropa)
Pajak Bensin
Standar Keselamatan
Keselamatan Lalu Lintas
Pengingat Keamanan
Peraturan Keselamatan
Tanggung Jawab Produk
Perjanjian Waralaba
Perdagangan Internasional
Tarif ( China)
Emisi
Siklus Hidup Masalah Bukan Pasar
Bab 3: Strategi Terintegrasi
Pendahuluan
Strategi dalam Lingkungan Bukan Pasar
Sistem Strategi Bukan Pasar
Lingkungan Pasar dan Bukan Pasar
Analisis Bukan Pasar dan perumusan strategi
Levi Strauss dan Pedoman Sumber Global
Perumusan dan Implementasi Strategi
Sistem Strategi Non-Pasar
Persaingan dan Perubahan dalam Lingkungan Bukan Pasar
Strategi dan Siklus Hidup Isu Bukan Pasar
Strategi dan Perbatasan
Strategi Terintegrasi
Pendekatan untuk Mengintegrasikan Strategi Pasar dan Bukan Pasar
Posisi Bukan Pasar
Kesempatan eBay Berkembang dan Nasib Joint Venture Blanja
Posisi bukan Pasar dan Strategi Pasar
Kerangka untuk Analisis Masalah Non-Pasar
Kartu Kredit bagi Mahasiswa
Penerapan Kerangka
Bab 4: Media Berita dan Isu Bukan Pasar
Pengantar
Profesi
Faktualitas: Kebenaran
Relevansi
Tanggapan dan Vakum Media
Wawancara Media
Mengantisipasi Masalah
Peristiwa yang tidak Terduga
Cara Lain Menyelesaikan Perselisihan dengan Media
Jalan Politik
Ringkasan
Bab 5: Politik dan Tekanan Sosial
Pendahuluan
Strategi Aktivis
Strategi untuk Menghadapi Tekanan Sosial
Ringkasan
Bab 6: Manajemen Krisis
Pendahuluan
Sifat dan Penyebab Crises
Pola dari Pengembangan Krisis
Komponen dari Program Manajemen Krisis
Penghindaran
Komunikasi Efektif dan Tidak Efektif
Tanggapan Hardball
Ringkasan
Bab 7: Mengetahui Lingkungan Bisnis: Penggunaan Strategi Berbasis Non-Pasar di Perusahaan
Pendahuluan
Kenali pelanggan Anda dan dermawan
Strategi Bersaing Berbasis Non-Pasar
Lingkungan kelembagaan Cina
Budaya Tionghoa
Pemimpin jangka panjang dan kuat
Pikiran Penutup
Daya Saing Umum Dalam Strategi Non-Pasar
Respon Proaktif dalam Strategi Non-Pasar
Kapabilitas Dalam Strategi Non-Pasar
Strategi Jaringan, Lingkungan dan Non-Pasar
Strategi Non-Pasar Mengenai LSM
Melobi dalam Strategi Non-Pasar
Strategi Non-Pasar di Cina
Strategi Non-Pasar dan Isu Lingkungan
Strategi Non-Pasar dan Masalah Sosial
Diskusi dan Kesimpulan
Peran Strategi Non-pasar dalam Membangun Legitimasi: Kasus MNE Layanan di Ekonomi Berkembang
Mengontekstualisasikan dan Mempolitisasi CSR sebagai Bagian dari CPA
Strategi Non-pasar: Peran yang Dimainkan Sehari-hari dalam Konteks Pasar Berkembang
Konteks Penelitian
CPA Formal dan Informal: Dinamika Individu dan Kelembagaan
Penyelarasan / Pemburaman Aktivitas CPA / CSR Mencari Legitimasi
Komplementaritas Paksa dan Legitimasi Isomorfik
Implikasi Praktis
Bab 8: Strategi Non-Pasar untuk Arena Pemerintah
Pendahuluan
Tanggapan Tindakan Non Pasar
Kritik Atas Tindakan Bisnis Non Pasar
Kekuasaan Yang Tidak Beralasan
Kepemilikan Manajemen
Perumusan Strategi Non Pasar
Pemilihan arena Institusional
Pilihan strategi non pasar
Strategi Unilateral Dan Koalisi
Aset Non Pasar
Rantai Sewa
Bab 9: Menerapkan Strategi Non-Pasar di Arena Pemerintahan
Pengantar
Tindakan Yudisial
Ringkasan
Kepentingan dan Tugas Mereka
Kegiatan Konggres
Kegiatan Negara Bagian: California
Aktivitas Internasional
Perusahaan
Bab 10: Antitrust: Ekonomi, Hukum, dan Politik
Pengantar
Monopoli
Kasus Melawan Monopoli
Kasus untuk Monopoli
Legislasi Antitrust
Legislasi Pro Monopoli
Legislasi Monopoli yang Diatur
Industri yang Diatur
Pendapatan Adil
Regulasi Sosial
Teori Kartel Hukum
Monopoli Alami
Keefektifan Antitrust
Bab 11: Regulasi: Ekonomi, Hukum, dan Politik
Pengantar
Kasus
Studi Lembaga Nasional
Bab 12: Pasar Keuangan dan Peraturannya
Pendahuluan
Struktur Regulasi Amerika Serikat
Krisis Finansial, 2007-2009
Tarp, Bailout dan Stimulus
Bab 13: Pengelolaan Lingkungan dan Keberlanjutan
Lingkungan dan Keberlanjutan
Pembangunan Ramah Lingkungan
Pertanyaan Persiapan
Bab 14: Analisis Pestel
Pengantar
Faktor-Faktor Ekonomi
Analisis PESTEL Secara Keseluruhan
Manfaat PESTLE
Varian PEST
Bab 15: Dampak Pandemi COVID-19 Tehadap Bisnis
Pendahuluan
Daftar Pustaka
Sampul Belakang
