Ikhtisar
Satu-satunya keuntungan kompetitif bagi kelangsungan organisasi adalah orang-orangnya, sehingga semua anggota organisasi perlu dilibatkan secara aktif demi keberhasilan perusahaan. Konsep pemberdayaan digunakan untuk mencapai efektivitas organisasi agar kinerjanya lebih baik dan komponen utama peningkatan kinerja organisasi tersebut adalah pemberdayaan sumber daya manusia yang dimilikinya.
Pemberdayaan merupakan salah satu dari cara sustainable development bagi sumber daya manusia yang dipunyai oleh organisasi. Untuk itu perlu dipikirkan model pemberdayaan yang berkelanjutan di tempat kerja. Sumber daya manusia yang berdaya adalah modal bagi organisasi untuk mengembangkan, untuk menghadapi perubahan dan menjadi organisasi yang lentur, sehingga mudah untuk beradaptasi terhadap lingkungannya. Buku ini menangkap bagaimana pemberdayaan sumber daya manusia bisa menjadikan kinerja organisasi lebih baik, dengan menjadikan organisasi yang lentur sehingga mudah beradaptasi terhadap perubahan lingkungan yang dihadapi.
Pendahuluan / Prolog
Kata Pengantar
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT. Atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyajikan buku dalam bentuk monograf yang berjudul : Pemberdayaan Sumber Daya Manusia organisational change dan organisational Resilience (Kajian Pada Industri Jasa).
Di dalam tulisan ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi: Bab I, membahas tentang sumber daya manusia pada industri pariwisata. Kondisi ini menampilkan tentang kondisi sumber daya manusia pada industri jasa khususnya industri pariwisata dan perhotelan. Selain itu dibahas juga bagaimana organisasi pada industri jasa menghadapi perubahan dan menjadi organisasi yang lentur. Pembahasan ini bersumber pada masalah dari adanya kesenjangan hasil temuan penelitian atau kajian tentang kinerja organisasi pada hotel berbintang di Jawa Timur yang ditimbulkan dari pemberdayaan sumber daya manusia, organisational change dan organisational Resilience.
Bab II : membahas kajian tentang pemberdayaan sumber daya manusia secara teoritis, organisational change dan organisational resilience. Kajian teoritis ini juga diperkuat dengan hasil penelitian serta kajian yang telah dilakukan oleh penelitian maupun ahli lainnya.
Bab III : membahas tentang pelaksanaan pemberdayaan sumber daya manusia pada industri jasa ditinjau dari uji secara kalitatif serta analisis secara statistik dari kajian kuantitatif.
Bab IV : bab ini mencoba untuk menganalisis dari bab sebelumnya yang menyajikan hasil dari bab sebelumnya sehingga bisa didapatkan penjelasan komplit tentang hubungan dan keterkaitang pemberdayaan sumber daya manusia, organisational change dan organisational Resilience.
Bab V : menyajikan implikasi kajian terhadap masalah pemberdayaan sumber daya manusia, organisational change dan organisational Resilience, serta implikasinya bagi pengembangan teoritis, dan penerapannya, selain itu juga bisa dijadikan sebagai rujukan bagi penelitian selanjutnya.
Sangat disadari bahwa dengan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki penulis, walaupun telah dikerahkan segala kemampuan untuk lebih teliti, tetapi masih dirasakan banyak kekurangtepatan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi yang membutuhkan.
Malang, Juli 2017
Penulis
Daftar Isi
Cover
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Tabel
Daftar Gambar
Bab I: Sumber Daya Manusia (SDM) Industri Jasa
A. Kondisi Sumber Daya Manusia (SDM) Industri Jasa
B. Antisipasi Terhadap Masalah Perubahan
C. Organizational Resilience pada Industri Jasa
Bab II: Kajian Teoritis Pemberdayaan SDM, Organisational Change dan Organisational Resilience
A, Pemberdayaan Sumber Daya Manusia
B. Organisational Change
C. Organisational Resilience
D. Kinerja Organisasi
E. Kajian Terhadap Pemberdayaan, Perubahan dan Kelenturan Organisasi
Bab III: Pemberdayaan SDM, Organisational Change dan Organisational Resilience pada Industri Jasa
A. Gambaran Umum Industri Jasa
B. Gambaran Umum Responden
C. Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Pada Industri Jasa
D. Perubahan Organisasi Pada Industri Jasa
Bab IV: Pengaruh Pemberdayaan SDM, Organisational Change dan Organisational Resilience Terhadap Kinerja
A. Pemberdayaan Sumber Daya Manusia
B. Perubahan Organisasi
C. Organisational Resilience
D. Hubungan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia DenganKinerja Organisasi
E. Hubungan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Dengan Perubahan Organisasi
F. Hubungan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Dengan Resiliensi Organisasi
G. Hubungan Resiliensi Organisasi Dengan Perubahan Organisasi
H. Hubungan Resiliensi Organisasi Dengan Kinerja Organisasi
I. Hubungan Perubahan Organisasi Dengan Kinerja Organisasi
J. Kontribusi Keilmuan
K. Keterbatasan
Bab V: Implementasi Pemberdayaan SDM, Organisational Change dan Organisational Resilience
A. Implikasi Pemberdayaan SDM, Organisational Change dan Organisational Resilience
B. Implikasi Manajerial
C. Implikasi Bagi Peneliti
Daftar pustaka
